吵架冷静处理清单

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吵架不可怕,可怕的是不会和好:冷静三步法。

☐ 先暂停 20 分钟情绪峰值先过
☐ 不翻旧账只说当下这件事
☐ 说感受不说指责「我感到…」句式
☐ 倾听对方先理解再被理解
☐ 找共同目标我们 vs 问题
☐ 道歉要具体承认具体行为
☐ 约定和好暗号打破僵局
☐ 复盘改进下次怎么避免

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